A vállalkozás adatai az Adatkezelési Irányelvekben érhetők el!
Általános fogalmak
- Felhasználó: Aki a szerződést megköti, tehát kitölti bármely jelentkezési vagy vásárlási űrlapot, vagy akinek a nevében kitölti, és/vagy részt vesz az órán.
- Foglalás: A jelentkezéskor vagy később lefoglalt időpont, mellyel a Felhasználó biztosíthatja részvételét az Edzésen.
- Órajegy: Egy vagy akció keretein belül több Edzésre szólhat, melyre a felhasználónak vásárláskor Foglalást kell leadnia.
- Bérlet: Több Edzésre szólhat, melyre a felhasználónak vásárláskor Foglalást kell leadnia.
- Terem és Helyszín: Az épület, és az épületen belüli helyiség, vagy kültér, ahol az Edzés megrendezésre kerül.
- Videótár / Prémium tartalom: A Szolgáltató által rögzített és online, érvényes hozzáférési jogosultság birtokában elérhetővé tett digitális edzésanyagok (amelyekre a jelen ÁSZF-hez tartozó Videótár kiegészítő ÁSZF vonatkozik).
1. Az üzemeltető megnevezése
A www.danceworkout.hu weboldalt Gódi Péter kezeli és fejleszti.
Név: Gódi Péter ev.
E-mail cím: danceworkouthu@gmail.com
Nyilvántartási szám: 58466959
Adószám: 48183330-1-32
Székhelye: 2660 Balassagyarmat, Madách liget 12/C 2/4.
2. Általános rendelkezések
2.1. A Dance Workout oktatója, Gódi Péter (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének általános feltételeit az alábbi Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák.
2.2. A Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználónak el kell fogadnia a jelen ÁSZF-et.
2.3. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításokat a Szolgáltató a www.danceworkout.hu weboldalon közzéteszi, és azok a közzététel napján lépnek hatályba.
3. A Szolgáltatás tartalma
3.1. A Szolgáltatás keretében a Szolgáltató az alábbi mozgásprogramokat (továbbiakban együttesen: Edzés vagy Szolgáltatás) nyújtja:
- Helyszíni csoportos edzések: Személyes jelenlétet igénylő órák az előre meghirdetett helyszíneken.
- Videótár App (Prémium tartalom): Előre rögzített digitális videóanyagok, amelyekhez a Felhasználó előfizetés vagy egyszeri díj ellenében férhet hozzá a platformon (amelyre a Videótár kiegészítő ÁSZF specifikus szabályai is vonatkoznak).
- Élő online edzések: Valós időben közvetített, otthonról végezhető edzések.
3.2. Az Edzések árait, időpontjait és helyszíneit, valamint a Videótár elérhető csomagjait a Szolgáltató a www.danceworkout.hu weboldalon közzéteszi.
3.3. Az Edzésekre bárki jelentkezhet, illetve a Videótár tartalmát bárki igénybe veheti, akinek egészségügyi állapota ezt megengedi, és maradéktalanul megfelel a Szolgáltató által jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételeknek.
4. A Szolgáltatás igénybevétele
4.1. A Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adminisztráció és a jelentkezések a www.danceworkout.hu weboldalon keresztül történnek. A megadandó személyes adatok köre, valamint az azokhoz kapcsolódó rendszerüzenetek, utánkövető és promóciós e-mailek küldésének feltételei a részletes Adatkezelési irányelvekben olvashatók.
4.2. A Felhasználónak az Edzésekre online kell jelentkeznie a www.danceworkout.hu weboldalon keresztül.
4.3. Az Edzésekre történő jelentkezés esetén a Felhasználónak a jelentkezési díjat meg kell fizetnie. A jelentkezési díjat a Szolgáltató által meghatározott módon és határidőn belül kell megfizetni:
4.3.1. Minden órajegy vagy bérlet a www.danceworkout.hu weboldalon a vásárláskor érvényes áron érhető el, és óraszámon használható fel.
4.3.2. Elérhető fizetési módok:
4.3.2.1. Készpénzes fizetés: Készpénzben lehetőség van személyesen az óra kezdete előtt vagy legkésőbb utána fizetni.
4.3.2.2. Átutalásos fizetés: a banki átutalást 8 napon belül-, de legkésőbb a foglalt órának kezdeti időpontjáig szükséges teljesíteni.
4.3.2.3. Bankkártyás fizetés (Barion): Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártyaadatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank (MNB) felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A Felhasználó a fizetés során elfogadja, hogy a Szolgáltató (Gódi Péter e.v.) által a www.danceworkout.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerüljenek a Barion Payment Zrt. részére, mint adatfeldolgozó. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím. Az adatfeldolgozó általi adatfeldolgozás célja a fizetési tranzakciók sikeres lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett csalásfigyelés (fraud-monitoring). A Barion Payment Zrt. részletes adatvédelmi tájékoztatója elérhető a https://www.barion.com/hu/ weboldalon.
5. A Felhasználó jogai és kötelezettségei
5.1. A Felhasználó jogosult az Edzéseken részt venni, amennyiben megfelel a Szolgáltató által meghatározott feltételeknek és elfogadja az ezen ÁSZF-hez kapcsolódó Teremhasználati házirend mellékletet.
5.2. A Felhasználó továbbá köteles betartani az Edzéseken az adott Helyszínre, azaz a terem tulajdonosai által meghatározott házirendet.
5.3. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Edzéseken (ideértve a helyszíni csoportos edzéseket, az élő online közvetítéseket, valamint a Videótár digitális anyagaival történő önálló edzéseket is) való részvétel kizárólag a saját felelősségére és önakaratából történik.
5.4. A Szolgáltató mindent megtesz a sérülések elkerülése érdekében, és minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a Felhasználó a gyakorlatokat helyesen végezze. A Videótárban rögzített videóanyagok esetében a bemutatott gyakorlatok csupán útmutatóként szolgálnak, a Felhasználónak azokat a saját fizikai képességeihez és állapotához kell igazítania.
5.5. A Felhasználó felelőssége, hogy a gyakorlatok nehézségét és intenzitását a saját fizikai képességeihez igazítsa. Minden gyakorlat végezhető egyedi szinten, lassabb tempóban, esetenként könnyített verzióval. A terhelést és az intenzitást fokozatosan kell növelni.
5.6. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó egészségügyi állapotából, fizikai felkészültségéből, vagy a gyakorlatok nem megfelelő elvégzéséből eredő sérülésekért vagy károkért.
5.7. A Felhasználó egészségének védelme érdekében fontos a bemelegítés az edzés előtt és a nyújtás az edzés után. A Felhasználó késése, korábbi távozása (helyszíni edzés esetén), vagy ezen fázisok elhagyása (online és Videótáras edzés esetén) esetén a Szolgáltató a biztonságos edzést nem tudja garantálni, amit a Felhasználó megért és elfogad.
5.8. A Felhasználó köteles a gyakorlatok elvégzése előtt tájékoztatni a Szolgáltatót minden olyan egészségügyi problémáról, sérülésről vagy állapotról, amely befolyásolhatja az edzésen való részvételét. Online/Videótár szolgáltatások használata előtt a Felhasználó köteles konzultálni kezelőorvosával, ha bármilyen egészségügyi vagy fizikai korlátozottsága áll fenn.
5.9. A Felhasználó köteles betartani a Szolgáltató utasításait. Rosszullét vagy fájdalom esetén a gyakorlatok végzését azonnal abba kell hagyni.
5.10. A Szolgáltatás igénybevétele ~14 éves kortól ~50 éves korig ajánlott, a korábbi edzettségi szint figyelembevételével. Kiskorúak és idősek számára a Szolgáltatás (különösen az önálló Videótár használat) kizárólag fokozott óvatossággal és felügyelet mellett javasolt.
5.11. A Felhasználó köteles haladéktalanul tájékoztatni a Szolgáltatót, ha jogosulatlan hozzáférés történik a www.danceworkout.hu weboldalon vezetett személyes fiókjához. A Felhasználó felelős az ebből eredő károkért és a hozzáférési adatok biztonságos megőrzéséért.
5.12. A Felhasználó felelős a weboldal eléréséhez, a foglalási rendszer, valamint az online/Videótár szolgáltatások lejátszásához szükséges megfelelő hardverek, szoftverek és stabil internetkapcsolat biztosításáért.
6. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
6.1. A Szolgáltató jogosult az Edzések időpontját és helyszínét módosítani.
6.2. A Szolgáltató jogosult az Edzéseket felfüggeszteni vagy megszüntetni, amennyiben a Felhasználók száma nem éri el a Szolgáltató által meghatározott minimumot.
6.3. A Szolgáltató jogosult a Felhasználót az Edzésekről vagy a weboldal használatából kizárni, amennyiben a Felhasználó a Szolgáltató által meghatározott szabályokat, a Teremházirendet vagy a jelen ÁSZF-et megszegi.
6.4. A Szolgáltató vállalja, hogy törekszik a www.danceworkout.hu weboldal és a foglalási/Videótár rendszer folyamatos, 99%-os rendelkezésre állására. A felek kizárják a Szolgáltató felelősségét a 99%-ot meghaladó mértékű rendelkezésre állás hiányáért.
6.5. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okokból, például más szolgáltatók hibájából (tárhelyszolgáltatás kimaradása, hálózati üzemzavarok, a Videótár beágyazásához használt YouTube technikai hibái, vagy a Barion Payment Zrt. rendszereinek leállása) adódó kimaradásokért vagy üzemzavarokért.
6.6. Ha a Felhasználó a vásárlás vagy regisztráció során helytelen, hiányos vagy pontatlan adatokat ad meg, és ebből kifolyólag késedelem vagy hibás teljesítés történik, a Szolgáltató felelőssége teljesen kizárt.
7. A Szolgáltatás díjai
7.1. A Szolgáltatás díjai a www.danceworkout.hu weboldalon találhatóak.
7.2. A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani, de a már megvásárolt termékek árát nem módosíthatja, kivéve ha technikai hiba miatt a Felhasználó hibásan feltüntetett ár szerint fizetett, melyre a Szolgáltató az érintett Felhasználót 3 napon belül írásban tájékoztatja.
8. A Szolgáltatás határideje
8.1. A Szolgáltatás határideje az adott Edzés időtartamára szól melyre a Foglalás történt.
9. Visszatérítés, Elállás, Lemondás és Módosítás (Helyszíni Edzések)
9.1. A Szolgáltatás lemondása a Szolgáltató részéről
Amennyiben egy helyszíni Edzést a Szolgáltató mond le (pl. betegség vagy egyéb okok miatt), a Felhasználó jogosult a befizetett díj 100%-os visszatérítésére, vagy döntése szerint az alkalom jóváírására, amelyet egy későbbi, szabad időpontban használhat fel a megvásárolt Órajegy vagy Bérlet érvényességi idején belül.
Ha már nincs további foglalható hely az adott jegyben, a Szolgáltató kibővítheti a megvásárolt Órajegy vagy Bérlet érvényességi idejét.
9.2. A Foglalás lemondása vagy módosítása a Felhasználó részéről
A Felhasználó jogosult a lefoglalt időpontját díjmentesen lemondani vagy módosítani a weboldalon található fiókjában, amennyiben azt az Edzés megkezdése előtt legalább 8 órával megteszi. Ebben az esetben a felhasznált alkalom (Órajegy vagy Bérlet egy alkalma) jóváírásra kerül, és a Felhasználó azt egy másik, szabad időpontra felhasználhatja a jegy/bérlet érvényességi idején belül.
9.3. Késői lemondás és meg nem jelenés (No-Show)
Amennyiben a Felhasználó a lemondást az Edzés kezdete előtti 8 órán belül kezdeményezi, vagy a lefoglalt Edzésen előzetes lemondás nélkül nem jelenik meg, a lefoglalt alkalom felhasználtnak tekintendő. Ebben az esetben a Szolgáltatónak nem áll módjában az alkalmat jóváírni vagy a díjat visszatéríteni.
9.4. Pénzbeli visszatérítés
9.4.1. A Felhasználót az online vásárolt (távollevők között kötött) szerződések esetén a vásárlástól számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
9.4.2. A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy elveszíti a 14 napos elállási jogát, amint a Szolgáltatás teljesítése megkezdődik (azaz a Felhasználó lefoglalja és részt vesz az első Edzésen, beváltja az Órajegyet/Bérletet, vagy a Videótár digitális tartalmához hozzáférést kap és azt elindítja).
9.4.3. A kifejezetten egy adott időpontra (dátumra és órára) szóló Foglalások esetén a Felhasználót nem illeti meg az elállási jog, azokra a 9.2. és 9.3. pontban leírt lemondási feltételek (8 órás szabály) az érvényesek.
9.4.4. A 8 órás határidőt megelőző (időben történő) lemondás esetén a Felhasználó pénzbeli visszatérítésre nem, kizárólag az alkalom jóváírására és annak egy későbbi, szabad időpontban történő felhasználására jogosult.
9.4.5. Pénzvisszafizetési garancia az „Első Órajegy” esetén: A Szolgáltató az „Első Órajegy” elnevezésű termék vásárlása esetén egyedi elégedettségi garanciát biztosít. Amennyiben a Felhasználó az jegyhez tartozó ajándék +1 alkalom (azaz a második Edzés) befejezését követően elégedetlen a Szolgáltatással, jogosult az „Első Órajegy” árának visszatérítésére. A garancia érvényesítésének szigorú feltétele, hogy a Felhasználó a visszatérítési igényét kizárólag közvetlenül az érintett (második) Edzést követően, a helyszínen, személyesen jelezze a Szolgáltatónak. A visszatérítés további feltétele, hogy az „Első Órajegy" mindkét alkalmán, tehát az első és a +1 ajándék alkalmán is részt kell vennie, mivel ez szükséges a kezdeti teljes élményhez. Utólagosan, vagy más kommunikációs csatornán (pl. e-mail, telefon) bejelentett igények esetén a pénzvisszafizetési garancia nem érvényesíthető. Kivételt képez továbbá, ha az „Első Órajegy” egy ajándék kupon („Kupon - Első órajegy”) beváltásával került megvásárlásra; ebben az esetben készpénzes vagy utalásos visszatérítésre nincs lehetőség.
10. Kiegészítő mellékletek
10.1. Teremhasználati házirend
10.2. Videótár App kiegészítő ÁSZF
11. Panasz
11.1. Panasz benyújtása
Írásban: Levélben a Szolgáltató postai címére: 2660 Balassagyarmat, Madách liget 12/C 2/4.
Szóban: Személyesen a Szolgáltatóval egy helyszíní edzés után előre egyeztetett időpontban.
E-mailben: A Szolgáltató e-mail címére: danceworkouthu@gmail.com, hello@danceworkout.hu
11.2. A panasz tartalma
A panasz bejelentésnek tartalmaznia kell a következő információkat:
- Panaszt tevő neve
- Panaszt tevő lakcíme
- Panaszt tevő telefonszáma
- Panaszt tevő e-mail címe
- A panasz leírása és oka
- A panasszal kapcsolatos igény
11.3. Panaszkezelési eljárás
A Szolgáltató a panasz beérkezését követő 30 napon belül kivizsgálja a panaszokat.
A Szolgáltató írásban válaszol a panaszra, indokolva döntését.
Ha a panasz alaptalan, a Szolgáltató elutasítja azt.
Ha a panasz megalapozott, a Szolgáltató megteszi a szükséges intézkedéseket a panaszban megjelölt sérelmek elhárítására.
A Szolgáltató öt évig archiválja az írásbeli panaszokat és a válaszokat.
11.4. Hatósági eljárás
Hatósági eljárás kezdeményezése a fogyasztóvédelmi hatóságnál.
A Felhasználó panaszának teljes vagy részbeni elutasítása esetén – a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapján – elsőfokon a közigazgatási hatósági ügyekben eljáró járási hivatalhoz, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatalhoz, míg másodfokon az országos illetékességgel rendelkező Pest Megyei Kormányhivatalhoz fordulhat.
A Felhasználó az illetékes és hatáskörrel rendelkező hivatalokról az alábbi weboldalon talál további információkat: http://jarasinfo.gov.hu.
11.5. Békéltető testület előtti eljárás
Amennyiben a Felhasználó a bírósági jogvitát el kívánja kerülni, panaszával jogosult békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefon: 06-46-501-091
E-mail: bekeltetes@bokik.hu
A Felhasználó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A békéltető testületek aktuális listája és elérhetőségei a hivatalos www.bekeltetes.hu weboldalon találhatók.
Európai Uniós online vitarendezési platform: http://ec.europa.eu/odr
11.6. Egyéb panasszal kapcsolatos eljárási lehetőségek
A Felhasználó a panaszának teljes, vagy részbeni elutasítása esetén jogosult tovább az Európai Uniós online vitarendezési platform igénybevételére. Elérhetőség: http://ec.europa.eu/odr
Bírósági fórum:
Amennyiben a Felhasználó panaszával kapcsolatos eljárás nem vezetett eredményre, úgy a Felhasználó a jogvita rendezése céljából jogosult az illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulni.
12. Vitarendezés
12.1. A Felhasználó és a Szolgáltató közötti esetleges jogviták rendezésére a magyar jog az irányadó.
13. Záró rendelkezések
13.1. Jelen ÁSZF-et a magyar jog szabályai szerint kell értelmezni.
Budapest, 2026. 06. 07.
