Szuper, hogy belevágsz! Azonnal küldöm e-mailben a linket, ahol lecsaphatsz az 1+1-es ajánlatra, és hírlevélben is küldöm a legfrissebb infókat!
A jelen Szabályzat célja, hogy rögzítse a Dance Workout oktatója, Gódi Péter ev. (továbbiakban: Szolgáltató) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket, illetve az adatvédelmi és adatkezelési politikáját.
A www.danceworkout.hu weboldalt Gódi Péter kezeli és fejleszti.
Név: Gódi Péter ev.
E-mail cím: danceworkouthu@gmail.com
Nyilvántartási szám: 58466959
Adószám: 48183330-1-32
Székhelye: 2660 Balassagyarmat, Madách liget 12/C 2/4.
Tárhely információk: A www.danceworkout.hu weboldal működését a Websupport Magyarország Kft. szervereiről biztosítom.
Számlázás: A számlázás a Billingo rendszerén keresztül történik: www.billingo.hu
Bank neve: Raiffeisen Bank
Bankszámlaszám: 12011069-01930019-00100008Másolás
Bankszámlaszám IBAN: HU41 12011069 01930019 00100008Másolás
Bank SWIFT (BIC): UBRTHUHBMásolás
A Szolgáltató a tevékenysége során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe a szolgáltatások minőségének biztosítása érdekében:
1. Számlázás
Név: Billingo Technologies Zrt.
Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6.
Cégjegyzékszám: 01-10-140802
Adatkezelési tájékoztató: https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato
A továbbított adatok köre: A számla kiállításához szükséges adatok (név, e-mail cím, számlázási cím, adószám).
Az adatfeldolgozás célja: A jogszabályi kötelezettségeknek megfelelő számlák kiállítása és kezelése.
2. Bankkártyás fizetés és webanalitika (Barion)
Név: Barion Payment Zrt.
Székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet 5.
Cégjegyzékszám: 01-10-048552
Adatkezelési tájékoztató: https://www.barion.com/hu/adatvedelmi-tajekoztato/
Az adatfeldolgozás kettős célt szolgál:
A vásárlás és az órákra való bejelentkezés a www.danceworkout.hu weboldal bármely vásárlás menüpontján keresztül történik.
A termékek, jegyek, bérletek, hozzáférések megvásárlása során a Felhasználónak a következő személyes adatokat kell megadnia:
Kedvezmény igénybevétele esetén a részünkre megküldött igazoló dokumentumokat kizárólag a jogosultság ellenőrzésére használjuk fel, harmadik fél számára át nem adjuk.
A vásárló hozzájárul, hogy az oldal tartalmához kapcsolódó jövőbeni ajánlatokat, esemény tájékoztatókat küldhetünk e-mail címére, ami nem hírlevélnek minősül.
A vásárló hozzájárul, hogy a vásárolt jegyéhez vagy bérletéhez kapcsolódó foglalásairól tájékoztatót küldhetünk, melyet fiókjában belépés után bármikor kikapcsolhat.
A vásárló hozzájárul, hogy az órákon videós és képi anyagok készülnek melyeken szerepelhet, de a hely adottságaitól függően, a videó felvétel vagy fénykép készítése előtt a résztvevő kérésére úgy pozicionáljuk a kamerát, hogy ne szerepeljen rajta.
A vásárló hozzájárul, hogy az igénybe vett szolgáltatásokkal kapcsolatban elégedettségmérés, minőségbiztosítás és szolgáltatásfejlesztés céljából utánkövető e-maileket küldhetünk részére.
A mobilalkalmazáson (Videótár App) keresztüli regisztráció vagy vásárlás esetén a Felhasználó hozzájárul, hogy a weboldal és az alkalmazás összekapcsolása, valamint a hozzáférések kezelése érdekében rendszerüzeneteket és az alkalmazás használatával kapcsolatos tájékoztatókat kapjon. Ezt az engedélyt a fiókjában belépés után bármikor kikapcsolhatja.
Ebbe a kategóriába tartozik például a nyereményjáték, árajánlatkérés, tájékoztatás, technikai segítségnyújtás végett vagy más célból velünk kapcsolatba lépő látogatóinknak a weboldalon keresztül megadott, személyükhöz köthető adatait (például: név, e-mail cím, telefonszám, lakcím) kizárólag arra a célra használjuk fel, mely miatt látogatónk az adatot megadta.
A hírlevél-feliratkozás során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Szolgáltató csak a Felhasználó kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. A Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről, a hírlevél alján elhelyezett link segítségével. A hírlevelek olvasottságát erre való technológiával ellenőrizheti a Szolgáltató. A hírlevelünkre feliratkozott Felhasználók adatait harmadik félnek nem adjuk át.
Amennyiben látogatónk úgy dönt, hogy feliratkozik hírlevelünkre, az általa megadott e-mail címen a következőkről kaphat tájékoztatást: termékekkel kapcsolatos információk, termékfrissítések, új funkciók a weboldalon, akciók, kedvezmények, nyereményjáték.
A www.danceworkout.hu weboldal látogatása során a felhasználó egy vagy több cookie-t – azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis információcsomagot – tölt le számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz.
A képernyő alsó részén megjelenő tájékoztató elfogadásával a látogató hozzájárul a Szolgáltató jelen szabályzatban ismertetett sütijeinek használatához. A későbbi látogatások alkalmával a figyelmeztető felirat nem jelenik meg a képernyőn, azonban a sütik eltávolításának lehetősége mindig fennáll: a felhasználó a böngészője beállításaiban teheti ezt meg.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a www.danceworkout.hu weboldal funkciói csak korlátozottan működnek, ha Ön letiltja a sütik használatát. Az internetböngésző súgója segítséget nyújt a sütikre vonatkozó beállítások kezelésében.
További információt a sütikkel kapcsolatban a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság honlapján talál.
Az Szolgáltató nem felelős más külső weboldalak tartalmáért, melyek esetleg alkalmaznak sütiket.
A weboldalon használt sütik az alábbi kategóriákba sorolhatóak:
Itt olvashat bővebben a használt sütik típusairól.
Ha bármilyen kérdése van a sütik használatával kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az e-lapon feltüntetett elérhetőségeinken.
A vásárlás, jelentkezés, foglalás, regisztráció, valamint hírlevél-feliratkozás során megadott adatok esetén az adatkezelés az adat megadásának időpontjától a kérdéses adat törléséig tart.
Fenti rendelkezések nem érintik a jogszabályban (pl. számviteli jogszabályokban) meghatározott megőrzési kötelezettségek teljesítését, valamint a weboldalon történő regisztráció során vagy egyéb módon adott további hozzájárulások alapján történő adatkezeléseket.
A Felhasználó bármikor jogosult tájékoztatást kérni a Szolgáltató által kezelt, rá vonatkozó személyes adatokról, továbbá bármikor módosíthatja azokat. Felhasználó jogosult továbbá adatai törlésének kérésére az e pontban megadott elérhetőségen.
A Szolgáltató a Felhasználó kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról. Csapatunk a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül e-mailben adja meg a kért tájékoztatást.
Az érintett a jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
Elérhetőség: danceworkouthu@gmail.com, hello@danceworkout.hu
A Felhasználó bármely, az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, illetve észrevétellel a Szolgáltatóhoz fordulhat a fenti elérhetőségeken keresztül.
A Felhasználó bármikor jogosult a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat a Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.
A Felhasználó az Infotv.,valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C) fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban felmerült panasza esetén.
Amennyiben a Felhasználó szolgáltatás igénybevételéhez a regisztráció során harmadik fél adatait adta meg, vagy a weboldal használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult a Felhasználóval szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.
A Felhasználó jogosult a felhasználói fiókjának végleges törlését kérni. A törlés kezdeményezhető közvetlenül a weboldalon vagy a mobilalkalmazásban a "Fiókom" menüponton belül a fióktörlés funkció használatával, vagy írásban a Szolgáltató e-mail címén.
A fióktörlés technikai folyamata (Anonimizálás):
A GDPR előírásainak és a rendszer integritásának (pl. számlázási hivatkozások) megfelelően a fióktörlés során az adatok visszavonhatatlanul anonimizálásra kerülnek. Ez a gyakorlatban a következőket jelenti:
A fent említett adatokat kizárólag arra a célra használjuk fel, melyre a felhasználónk azt megadta, és semmilyen esetben nem adjuk át harmadik félnek, kivéve a hatóságokat – bíróság, ügyészség, nyomozóhatóság, szabálysértési hatóság, közigazgatási hatóság, Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hatóság vagy jogszabály felhatalmazása alapján egyéb hatóság –, amelyek részére a pontos cél és az adatok körének megjelölésével kötelesek vagyunk kiadni azokat.
Budapest, 2026. 07. 16.
A vállalkozás adatai az Adatkezelési Irányelvekben érhetők el!
A www.danceworkout.hu weboldalt Gódi Péter kezeli és fejleszti.
Név: Gódi Péter ev.
E-mail cím: danceworkouthu@gmail.com
Nyilvántartási szám: 58466959
Adószám: 48183330-1-32
Székhelye: 2660 Balassagyarmat, Madách liget 12/C 2/4.
2.1. A Dance Workout oktatója, Gódi Péter (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételének általános feltételeit az alábbi Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák.
2.2. A Szolgáltatás igénybevételével a Felhasználónak el kell fogadnia a jelen ÁSZF-et.
2.3. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosításokat a Szolgáltató a www.danceworkout.hu weboldalon közzéteszi, és azok a közzététel napján lépnek hatályba.
3.1. A Szolgáltatás keretében a Szolgáltató az alábbi mozgásprogramokat (továbbiakban együttesen: Edzés vagy Szolgáltatás) nyújtja:
3.2. Az Edzések árait, időpontjait és helyszíneit, valamint a Videótár elérhető csomagjait a Szolgáltató a www.danceworkout.hu weboldalon közzéteszi.
3.3. Az Edzésekre bárki jelentkezhet, illetve a Videótár tartalmát bárki igénybe veheti, akinek egészségügyi állapota ezt megengedi, és maradéktalanul megfelel a Szolgáltató által jelen ÁSZF-ben meghatározott feltételeknek.
4.1. A Szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos adminisztráció és a jelentkezések a www.danceworkout.hu weboldalon keresztül történnek. A megadandó személyes adatok köre, valamint az azokhoz kapcsolódó rendszerüzenetek, utánkövető és promóciós e-mailek küldésének feltételei a részletes Adatkezelési irányelvekben olvashatók.
4.2. A Felhasználónak az Edzésekre online kell jelentkeznie a www.danceworkout.hu weboldalon keresztül.
4.3. Az Edzésekre történő jelentkezés esetén a Felhasználónak a jelentkezési díjat meg kell fizetnie. A jelentkezési díjat a Szolgáltató által meghatározott módon és határidőn belül kell megfizetni:
4.3.1. Minden órajegy vagy bérlet a www.danceworkout.hu weboldalon a vásárláskor érvényes áron érhető el, és óraszámon használható fel.
4.3.2. Elérhető fizetési módok:
4.3.2.1. Készpénzes fizetés: Készpénzben lehetőség van személyesen az óra kezdete előtt vagy legkésőbb utána fizetni.
4.3.2.2. Átutalásos fizetés: a banki átutalást 8 napon belül-, de legkésőbb a foglalt órának kezdeti időpontjáig szükséges teljesíteni.
4.3.2.3. Bankkártyás fizetés (Barion): Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártyaadatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank (MNB) felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A Felhasználó a fizetés során elfogadja, hogy a Szolgáltató (Gódi Péter e.v.) által a www.danceworkout.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerüljenek a Barion Payment Zrt. részére, mint adatfeldolgozó. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím. Az adatfeldolgozó általi adatfeldolgozás célja a fizetési tranzakciók sikeres lebonyolítása, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett csalásfigyelés (fraud-monitoring). A Barion Payment Zrt. részletes adatvédelmi tájékoztatója elérhető a https://www.barion.com/hu/ weboldalon.
5.1. A Felhasználó jogosult az Edzéseken részt venni, amennyiben megfelel a Szolgáltató által meghatározott feltételeknek és elfogadja az ezen ÁSZF-hez kapcsolódó Teremhasználati házirend mellékletet.
5.2. A Felhasználó továbbá köteles betartani az Edzéseken az adott Helyszínre, azaz a terem tulajdonosai által meghatározott házirendet.
5.3. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Edzéseken (ideértve a helyszíni csoportos edzéseket, az élő online közvetítéseket, valamint a Videótár digitális anyagaival történő önálló edzéseket is) való részvétel kizárólag a saját felelősségére és önakaratából történik.
5.4. A Szolgáltató mindent megtesz a sérülések elkerülése érdekében, és minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a Felhasználó a gyakorlatokat helyesen végezze. A Videótárban rögzített videóanyagok esetében a bemutatott gyakorlatok csupán útmutatóként szolgálnak, a Felhasználónak azokat a saját fizikai képességeihez és állapotához kell igazítania.
5.5. A Felhasználó felelőssége, hogy a gyakorlatok nehézségét és intenzitását a saját fizikai képességeihez igazítsa. Minden gyakorlat végezhető egyedi szinten, lassabb tempóban, esetenként könnyített verzióval. A terhelést és az intenzitást fokozatosan kell növelni.
5.6. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó egészségügyi állapotából, fizikai felkészültségéből, vagy a gyakorlatok nem megfelelő elvégzéséből eredő sérülésekért vagy károkért.
5.7. A Felhasználó egészségének védelme érdekében fontos a bemelegítés az edzés előtt és a nyújtás az edzés után. A Felhasználó késése, korábbi távozása (helyszíni edzés esetén), vagy ezen fázisok elhagyása (online és Videótáras edzés esetén) esetén a Szolgáltató a biztonságos edzést nem tudja garantálni, amit a Felhasználó megért és elfogad.
5.8. A Felhasználó köteles a gyakorlatok elvégzése előtt tájékoztatni a Szolgáltatót minden olyan egészségügyi problémáról, sérülésről vagy állapotról, amely befolyásolhatja az edzésen való részvételét. Online/Videótár szolgáltatások használata előtt a Felhasználó köteles konzultálni kezelőorvosával, ha bármilyen egészségügyi vagy fizikai korlátozottsága áll fenn.
5.9. A Felhasználó köteles betartani a Szolgáltató utasításait. Rosszullét vagy fájdalom esetén a gyakorlatok végzését azonnal abba kell hagyni.
5.10. A Szolgáltatás igénybevétele ~14 éves kortól ~50 éves korig ajánlott, a korábbi edzettségi szint figyelembevételével. Kiskorúak és idősek számára a Szolgáltatás (különösen az önálló Videótár használat) kizárólag fokozott óvatossággal és felügyelet mellett javasolt.
5.11. A Felhasználó köteles haladéktalanul tájékoztatni a Szolgáltatót, ha jogosulatlan hozzáférés történik a www.danceworkout.hu weboldalon vezetett személyes fiókjához. A Felhasználó felelős az ebből eredő károkért és a hozzáférési adatok biztonságos megőrzéséért.
5.12. A Felhasználó felelős a weboldal eléréséhez, a foglalási rendszer, valamint az online/Videótár szolgáltatások lejátszásához szükséges megfelelő hardverek, szoftverek és stabil internetkapcsolat biztosításáért.
6.1. A Szolgáltató jogosult az Edzések időpontját és helyszínét módosítani.
6.2. A Szolgáltató jogosult az Edzéseket felfüggeszteni vagy megszüntetni, amennyiben a Felhasználók száma nem éri el a Szolgáltató által meghatározott minimumot.
6.3. A Szolgáltató jogosult a Felhasználót az Edzésekről vagy a weboldal használatából kizárni, amennyiben a Felhasználó a Szolgáltató által meghatározott szabályokat, a Teremházirendet vagy a jelen ÁSZF-et megszegi.
6.4. A Szolgáltató vállalja, hogy törekszik a www.danceworkout.hu weboldal és a foglalási/Videótár rendszer folyamatos, 99%-os rendelkezésre állására. A felek kizárják a Szolgáltató felelősségét a 99%-ot meghaladó mértékű rendelkezésre állás hiányáért.
6.5. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okokból, például más szolgáltatók hibájából (tárhelyszolgáltatás kimaradása, hálózati üzemzavarok, a Videótár beágyazásához használt YouTube technikai hibái, vagy a Barion Payment Zrt. rendszereinek leállása) adódó kimaradásokért vagy üzemzavarokért.
6.6. Ha a Felhasználó a vásárlás vagy regisztráció során helytelen, hiányos vagy pontatlan adatokat ad meg, és ebből kifolyólag késedelem vagy hibás teljesítés történik, a Szolgáltató felelőssége teljesen kizárt.
7.1. A Szolgáltatás díjai a www.danceworkout.hu weboldalon találhatóak.
7.2. A Szolgáltató jogosult az árakat módosítani, de a már megvásárolt termékek árát nem módosíthatja, kivéve ha technikai hiba miatt a Felhasználó hibásan feltüntetett ár szerint fizetett, melyre a Szolgáltató az érintett Felhasználót 3 napon belül írásban tájékoztatja.
8.1. A Szolgáltatás határideje az adott Edzés időtartamára szól melyre a Foglalás történt.
9.1. A Szolgáltatás lemondása a Szolgáltató részéről
Amennyiben egy helyszíni Edzést a Szolgáltató mond le (pl. betegség vagy egyéb okok miatt), a Felhasználó jogosult a befizetett díj 100%-os visszatérítésére, vagy döntése szerint az alkalom jóváírására, amelyet egy későbbi, szabad időpontban használhat fel a megvásárolt Órajegy vagy Bérlet érvényességi idején belül.
Ha már nincs további foglalható hely az adott jegyben, a Szolgáltató kibővítheti a megvásárolt Órajegy vagy Bérlet érvényességi idejét.
9.2. A Foglalás lemondása vagy módosítása a Felhasználó részéről
A Felhasználó jogosult a lefoglalt időpontját díjmentesen lemondani vagy módosítani a weboldalon található fiókjában, amennyiben azt az Edzés megkezdése előtt legalább 8 órával megteszi. Ebben az esetben a felhasznált alkalom (Órajegy vagy Bérlet egy alkalma) jóváírásra kerül, és a Felhasználó azt egy másik, szabad időpontra felhasználhatja a jegy/bérlet érvényességi idején belül.
9.3. Késői lemondás és meg nem jelenés (No-Show)
Amennyiben a Felhasználó a lemondást az Edzés kezdete előtti 8 órán belül kezdeményezi, vagy a lefoglalt Edzésen előzetes lemondás nélkül nem jelenik meg, a lefoglalt alkalom felhasználtnak tekintendő. Ebben az esetben a Szolgáltatónak nem áll módjában az alkalmat jóváírni vagy a díjat visszatéríteni.
9.4. Pénzbeli visszatérítés
9.4.1. A Felhasználót az online vásárolt (távollevők között kötött) szerződések esetén a vásárlástól számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
9.4.2. A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy elveszíti a 14 napos elállási jogát, amint a Szolgáltatás teljesítése megkezdődik (azaz a Felhasználó lefoglalja és részt vesz az első Edzésen, beváltja az Órajegyet/Bérletet, vagy a Videótár digitális tartalmához hozzáférést kap és azt elindítja).
9.4.3. A kifejezetten egy adott időpontra (dátumra és órára) szóló Foglalások esetén a Felhasználót nem illeti meg az elállási jog, azokra a 9.2. és 9.3. pontban leírt lemondási feltételek (8 órás szabály) az érvényesek.
9.4.4. A 8 órás határidőt megelőző (időben történő) lemondás esetén a Felhasználó pénzbeli visszatérítésre nem, kizárólag az alkalom jóváírására és annak egy későbbi, szabad időpontban történő felhasználására jogosult.
9.4.5. Pénzvisszafizetési garancia az „Első Órajegy” esetén: A Szolgáltató az „Első Órajegy” elnevezésű termék vásárlása esetén egyedi elégedettségi garanciát biztosít. Amennyiben a Felhasználó az jegyhez tartozó ajándék +1 alkalom (azaz a második Edzés) befejezését követően elégedetlen a Szolgáltatással, jogosult az „Első Órajegy” árának visszatérítésére. A garancia érvényesítésének szigorú feltétele, hogy a Felhasználó a visszatérítési igényét kizárólag közvetlenül az érintett (második) Edzést követően, a helyszínen, személyesen jelezze a Szolgáltatónak. A visszatérítés további feltétele, hogy az „Első Órajegy" mindkét alkalmán, tehát az első és a +1 ajándék alkalmán is részt kell vennie, mivel ez szükséges a kezdeti teljes élményhez. Utólagosan, vagy más kommunikációs csatornán (pl. e-mail, telefon) bejelentett igények esetén a pénzvisszafizetési garancia nem érvényesíthető. Kivételt képez továbbá, ha az „Első Órajegy” egy ajándék kupon („Kupon - Első órajegy”) beváltásával került megvásárlásra; ebben az esetben készpénzes vagy utalásos visszatérítésre nincs lehetőség.
10.1. Teremhasználati házirend
10.2. Videótár App kiegészítő ÁSZF
11.1. Panasz benyújtása
Írásban: Levélben a Szolgáltató postai címére: 2660 Balassagyarmat, Madách liget 12/C 2/4.
Szóban: Személyesen a Szolgáltatóval egy helyszíní edzés után előre egyeztetett időpontban.
E-mailben: A Szolgáltató e-mail címére: danceworkouthu@gmail.com, hello@danceworkout.hu
11.2. A panasz tartalma
A panasz bejelentésnek tartalmaznia kell a következő információkat:
11.3. Panaszkezelési eljárás
A Szolgáltató a panasz beérkezését követő 30 napon belül kivizsgálja a panaszokat.
A Szolgáltató írásban válaszol a panaszra, indokolva döntését.
Ha a panasz alaptalan, a Szolgáltató elutasítja azt.
Ha a panasz megalapozott, a Szolgáltató megteszi a szükséges intézkedéseket a panaszban megjelölt sérelmek elhárítására.
A Szolgáltató öt évig archiválja az írásbeli panaszokat és a válaszokat.
11.4. Hatósági eljárás
Hatósági eljárás kezdeményezése a fogyasztóvédelmi hatóságnál.
A Felhasználó panaszának teljes vagy részbeni elutasítása esetén – a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapján – elsőfokon a közigazgatási hatósági ügyekben eljáró járási hivatalhoz, illetve a megyeszékhely szerinti járási hivatalhoz, míg másodfokon az országos illetékességgel rendelkező Pest Megyei Kormányhivatalhoz fordulhat.
A Felhasználó az illetékes és hatáskörrel rendelkező hivatalokról az alábbi weboldalon talál további információkat: http://jarasinfo.gov.hu.
11.5. Békéltető testület előtti eljárás
Amennyiben a Felhasználó a bírósági jogvitát el kívánja kerülni, panaszával jogosult békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Telefon: 06-46-501-091
E-mail: bekeltetes@bokik.hu
A Felhasználó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez is fordulhat. A békéltető testületek aktuális listája és elérhetőségei a hivatalos www.bekeltetes.hu weboldalon találhatók.
Európai Uniós online vitarendezési platform: http://ec.europa.eu/odr
11.6. Egyéb panasszal kapcsolatos eljárási lehetőségek
A Felhasználó a panaszának teljes, vagy részbeni elutasítása esetén jogosult tovább az Európai Uniós online vitarendezési platform igénybevételére. Elérhetőség: http://ec.europa.eu/odr
Bírósági fórum:
Amennyiben a Felhasználó panaszával kapcsolatos eljárás nem vezetett eredményre, úgy a Felhasználó a jogvita rendezése céljából jogosult az illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulni.
12.1. A Felhasználó és a Szolgáltató közötti esetleges jogviták rendezésére a magyar jog az irányadó.
13.1. Jelen ÁSZF-et a magyar jog szabályai szerint kell értelmezni.
Budapest, 2026. 06. 07.
Ezen Teremhasználati házirend az ÁSZF kapcsolódó melléklete! A fogalmak kifejtése az ÁSZF-ben érhetők el!
A Felhasználó köteles az Edzéseken a Szolgáltató által meghatározott szabályokat betartani:
1.1. Étel fogyasztása tilos a Teremben. Ital fogyasztása csak zárható palackból megengedett a Teremben.
1.2. Utcai cipőben tilos a Terembe lépni! Ahol van rá lehetőség, ott használhatsz zárható öltözőszekrényt melyben tárolhatod az értékeiddel együtt. Amely termekben nem áll rendelkezésre zárható szekrény, ott a kinti cipő, - ahogy más értékek is - behozhatók a Terembe az erre kijelölt helyre téve.
1.3. A padlón, falon, tükörben, radiátorokban, és minden egyéb berendezésekben a Felhasználó által tett károkozás a Felhasználót terhelik.
1.4. A Teremből és az öltözőből távozva a Felhasználó köteles maga után tisztán hagyni a környezetet! Kérlek dobd a szemetet a kukába, és ne hagyj szét üres palackokat. Más csoportok által hagyott szemetet nem vagy köteles rendbe rakni, de köszönöm, ha megteszed és jelzed számomra, akár fotóval igazolva.
1.5. A Teremben és az egész épületben bizonyos tevékenységek nem engedélyezettek, mint a dohányzás, az alkoholfogyasztás, vagy az erőszakos viskedés.
1.6. A Felhasználó nem tartózkodhat a Teremben a Szolgáltató szóbeli, vagy ráutaló magatartásos engedélye nélkül. Amennyiben korán érkezel, kérlek mindig várd meg az oktatót az előtérben vagy Terem bejárata előtt!
1.7. A Felhasználó köteles a Szolgáltató által biztosított eszközöket rendeltetésszerűen használni.
1.+1. Kérlek másokat ösztönözz ezek betartására.
Budapest, 2025. 04. 08.